Политика за защита на личните данни - Lumora Nexus
При използване на уебсайта www.lumoranexus.com Вашите лични данни се обработват от „ЛУМОРА НЕКСУС“ ЕООД, ЕИК: 208161534, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, к-с Сентрал Парк, сграда 4, имейл: office@lumoranexus.com, телефон: +359 893771214.
Ние обработваме Вашите лични данни на следните основания:
- Въз основа на договор – когато поръчате определени услуги от нас;
- Въз основа на закон – когато нормативните актове ни възлагат това задължение;
- Въз основа на Вашето изрично съгласие – във всички останали случаи.
В следващите параграфи ще намерите детайлна информация относно обработването на Вашите лични данни в зависимост от основанието, на което ги обработваме.
Когато поръчате някоя от нашите услуги
„ЛУМОРА НЕКСУС“ ЕООД предлага консултантски услуги в областта на право, финанси, бизнес стратегии и личностно развитие. Ние обработваме личните Ви данни, за да изпълняваме своите задължения към Вас, както и за да можем да се изпълняваме от нашите права и задължения по договора.
Цели на обработката:
- установяване на самоличността Ви;
- управление и изпълнение на Вашите заявки за услуги;
- изготвяне на предложение за сключване на договор, включително по електронен път;
- изготвяне и изпращане на сметка/фактура за услугите, които използвате при нас;
- цялостно обслужване по нашите услуги;
- уведомление за всичко, свързано с услугите, които ползвате;
- изготвяне на потребителски профил и поддържане на клиентска история;
- запазване на кореспонденция във връзка с направени заявки и обработка на запитвания.
На това основание обработваме следните данни:
- лични данни за контакт – адрес, телефон, имейл;
- данни за идентификация – три имена, ЕГН/ЛНЧ, постоянен адрес, номер на лична карта;
- данни за направени заявки/поръчки чрез профил;
- кореспонденция и обратна връзка;
- друга информация, необходима за предоставяне на услугата;
- потребителско име и парола (ако имате регистрация в сайта).
Когато изпълняваме наши законови задължения
Ние сме длъжни да обработваме Ваши данни в изпълнение на законови задължения, напр.:
- задължения по Закона за мерките срещу изпирането на пари;
- изисквания на Закона за защита на потребителите;
- Закона за счетоводството и ДОПК;
- предоставяне на информация на съд или контролни органи.
Когато имаме Вашето изрично съгласие
На това основание обработваме данни само след Ваше доброволно съгласие, например за:
- директен маркетинг и получаване на новини;
- участие в инициативи, въпросници или общността Nexus Club;
- персонализирани предложения за услуги.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като ни пишете на office@lumoranexus.com.
Права на потребителите
Всеки потребител има право да:
- получи информация за своите лични данни;
- поиска корекция или актуализация;
- поиска изтриване („правото да бъдеш забравен“);
- ограничи обработването;
- възрази срещу обработването;
- упражни правото си на преносимост;
- подаде жалба до КЗЛД или съда.
Контакти
За да упражните правата си или да отправите запитване относно защитата на личните Ви данни, можете да се свържете с нас: